PukiWikiのメーリングリストには、次の3種類があります。
※全てのMLについて、サブジェクトの形式をよりわかりやすい形に修正しました (2004/01/03)
今まで: [Pukiwiki-users] タイトル これから: [PukiWiki-users 番号] タイトル
PukiWiki-usersメーリングリストで質問をする前に必ず質問箱やFAQなどをじっくり読んでください。また、過去にメーリングリストに流れた記事の閲覧ができますので、同様または関連する質問が無いか調べてください。PHPのインストールの方法など、 PukiWiki以前の初歩的な質問はご遠慮ください。
「わかりません。教えてください」では答えようがありません。質問のメールは問題とその症状を詳しく、エラーメッセージが出るなら一字一句そのままにしてメールに書いてください (copy and paste すればよい)。
PukiWikiのインストールに関する質問の際には、OSやPHPのバージョンなども合わせて書いておくとよいでしょう。
本メーリングリストは自助努力と相互扶助で成り立っています。あなたのビジネスに奉仕するサポート窓口ではありません。お客様的態度での質問はご遠慮ください。
「教えてください」「help」のような Subject は絶対につけないでください。「教えてください」では中身を見るまで内容がわかりません。
本文に「情報ありがとうございます。後から試してみます」「うまくいきました。ありがとうございます」とだけ書いたようなメイルは好ましくありません。「後から試してみます」ではなく、試してから結果を報告してください。うまくいったなら、 「どうやったらうまくいったのか、なぜ最初はだめだったのか」をまとめてください。
面倒だと思うかもしれませんが、他の人の役に立つ情報の提供をできるだけ心がけてください。
誰かがつまずいた問題にはきっと他の人もつまずくでしょう。そのとき、その問題について「どうやったらうまくいったのか、なぜ最初はうまくいかなかったのか」がまとめられていたら、後からつまずいた人は簡単に解決できますよね。
メールの書き出しで季節の挨拶などは不要です。せいぜい1行くらいまでが許容範囲*1。
「○○です。」と名前(ハンドル名)を簡潔に名乗るだけで十分です。
「HPにUPしたけど動きません」などと言われてもなんのことだかわかりません。できるだけ多くの人に理解してもらえるような言葉を用いてください。
うっとうしいだけです。 Re: を使ってください。
メーリングリスト参加者の全員がHTML・リッチテキスト形式を扱えるmail user agent(いわゆるメーラー)を使っているとはかぎりません。plain text 形式で送ってください。